Unimed Catanduva otimiza tempo de beneficiários com atendimento digital

Aplicativo disponibiliza, inclusive, código de barras para o pagamento de faturas

Unimed Catanduva otimiza tempo de beneficiários com atendimento digital

Foto: UNIMED CATANDUVA - Mais de três mil usuários aderiram à ferramenta da Unimed

Da Reportagem Local
Publicado em 13/01/2022

Com os desafios diários, otimizar tempo é uma das principais vantagens no dia a dia.  A tecnologia vem sendo uma das principais aliadas para quem busca praticidade e eficiência nos serviços. Buscando estar cada vez mais próxima dos seus beneficiários, a Unimed Catanduva disponibilizou o aplicativo “Unimed SP Clientes”, que oferece atendimento ágil e seguro.

A ferramenta, desenvolvida em parceria com a Federação das Unimeds do Estado de São Paulo (Fesp), disponibiliza acesso às principais informações sobre o plano de saúde no conforto de casa, no trabalho ou na rua e, literalmente, na palma da mão. Pagar as faturas também ficou mais fácil: o aplicativo gera o código de barras e o beneficiário efetiva a quitação no banco digital de sua preferência.

Além da recém função liberada, o beneficiário tem acesso ao Guia Médico, Cartão Virtual, Consulta de Carência, Autorizações, Extrato de Utilização e um canal exclusivo com notícias da operadora para deixá-lo por dentro de todas as novidades. A versão do aplicativo está disponível nos sistemas Android e IOS.

Até o momento, já são mais de três mil usuários que aderiram à ferramenta.

COMO BAIXAR?

Baixe o aplicativo no “Google Play” ou “Apple Store”, informe seu CPF, número da carteirinha e validade. Em seguida, é só fazer o login e começar a utilizar a ferramenta.

Além do aplicativo e canais tradicionais, como e-mail, telefone e atendimento presencial, a Unimed Catanduva está nas redes sociais (Facebook, Instagram e LinkedIn) e no Google, com atendimento às manifestações de beneficiários e particulares.