Assistente virtual monitora casos suspeitos e confirmados de Covid-19

Ao acessar a plataforma, o usuário passa por uma triagem digital

Assistente virtual monitora casos suspeitos e confirmados de Covid-19

Foto: Divulgação - Robô Laura faz a triagem dos pacientes em Catanduva

Da Reportagem Local

A Secretaria de Saúde de Catanduva disponibiliza uma plataforma capaz de identificar e acompanhar os casos suspeitos e positivos da Covid-19, podendo ser acessada a qualquer hora do dia. A robô Laura, assistente virtual responsável pela triagem, funciona como um Pronto Atendimento Digital (P.A. Digital) com o intuito de tirar dúvidas sobre sintomas e monitorar os casos e a evolução da doença.

Ao acessar a plataforma, o usuário passa por uma triagem digital. Após interação com a manifestação dos sintomas, o indivíduo obtém um resultado gerado a partir de suas respostas e é monitorado por 14 dias – via WhatsApp ou contato telefônico – pela equipe do monitoramento, composta por profissionais de saúde.

Para falar com a Laura, o cidadão pode fazer contato diretamente pelo celular, via WhatsApp, pelo número (41) 98774-6489 ou acessar o chat disponível no site da Prefeitura de Catanduva: www.catanduva.sp.gov.br.